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Walmart一件代發(fā)服務(wù)介紹

Walmart成立于1962年，阿肯色州羅杰斯市的山姆沃爾頓（Sam Walton）將其早期發(fā)展重點(diǎn)放在農(nóng)村地區(qū)，從而避免了與零售巨頭的直接競(jìng)爭(zhēng)。隨著公司的發(fā)展，Walmart開(kāi)發(fā)了新的零售業(yè)務(wù)，包括Sam's Club折扣倉(cāng)庫(kù)（1983）和Walmart超級(jí)購(gòu)物中心（1988）。在開(kāi)放雜貨和商品超級(jí)中心組合的十年之內(nèi)，Walmart已成為美國(guó)最大的雜貨店之一。強(qiáng)調(diào)客戶關(guān)注度（例如，直接郵件廣告），成本控制（例如，低成本進(jìn)口）和效率，這些關(guān)鍵性因素都幫助Walmart成為美國(guó)最大的零售商。近年來(lái)，沃爾瑪擴(kuò)大了對(duì)中國(guó)商家的招商，越來(lái)越多的電商入駐了沃爾瑪平臺(tái)，由于沃爾瑪沒(méi)有像亞馬遜那樣建立大量的海外倉(cāng)自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)，故此，從事沃爾瑪銷售的商家想要達(dá)到好的銷售表現(xiàn)，就需要選用第三方海外倉(cāng)的服務(wù)，代發(fā)通美國(guó)海外倉(cāng)正式順應(yīng)了這種趨勢(shì)，為沃爾瑪商家提供Walmart一件代發(fā)服務(wù)。

Walmart平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

1.全渠道零售

作為一家電子商務(wù)公司，成功的秘訣就是商店。Walmart就非常有遠(yuǎn)見(jiàn)，早在2013年，它開(kāi)始測(cè)試為用戶提供雜貨取貨服務(wù)。由于90%的美國(guó)人住在距離Walmart10英里以內(nèi)的地方，這一舉措改變了Walmart的經(jīng)營(yíng)格局。現(xiàn)在，Walmart的3,600家門(mén)店都提供食品雜貨提貨服務(wù)。消費(fèi)者喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，但他們真正想要的是確切的知道他們?cè)谀睦镆约叭绾谓邮盏接唵蔚纳唐贰＿@一點(diǎn)在疫情期間表現(xiàn)得最為明顯。這項(xiàng)服務(wù)對(duì)那些擔(dān)心自己的商品被盜的消費(fèi)者也有好處。在美國(guó)，每年有超過(guò)170萬(wàn)個(gè)包裹丟失或被盜，三分之一的消費(fèi)者表示他們的包裹被盜。擁有廣泛的配送選擇，包括送貨到家、從商店提貨，以及利用商店來(lái)配送，這讓W(xué)almart得以提高運(yùn)營(yíng)能力，而這是許多其他公司難以做到的。通過(guò)有效使用實(shí)體商店，Walmart減輕了與在線渠道相關(guān)的一些較高成本。Walmart首席財(cái)務(wù)官布雷特布里格斯(Brett Briggs)表示：“作為全渠道零售商，這是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為這一點(diǎn)現(xiàn)在已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)了。我們能夠迅速通過(guò)商店來(lái)完成網(wǎng)上訂單。”

2.一站式購(gòu)物

許多在疫情期間表現(xiàn)良好的零售商都會(huì)提供一站式購(gòu)物服務(wù)，這并非巧合。因?yàn)橄M(fèi)層正在通過(guò)減少購(gòu)物次數(shù)來(lái)減少其對(duì)COVID-19的接觸，大家都在尋找能讓他們一次性買(mǎi)到所有想要的東西的商店。Walmart也想到了這一點(diǎn)，既然你可以從Walmart買(mǎi)到你需要的所有東西，那為什么還要在網(wǎng)上從不同的零售商那里購(gòu)買(mǎi)雜貨和家居用品呢?因此消費(fèi)者可以在Walmart購(gòu)物，無(wú)需在多家商店購(gòu)物就能滿足他們每周的大部分需求。

3.考慮消費(fèi)者關(guān)注的價(jià)值因素

Walmart是全球排名數(shù)一數(shù)二的零售商，因?yàn)樗鼤r(shí)刻考慮消費(fèi)者關(guān)注價(jià)值這一因素。雖然每個(gè)消費(fèi)者都關(guān)注商品的配送時(shí)間，但無(wú)論零售商遞送商品的速度有多快，如果它不是客戶想要的商品，就沒(méi)有人會(huì)購(gòu)買(mǎi)它。毫無(wú)疑問(wèn)，Walmart在電商領(lǐng)域取得成功的原因之一就是會(huì)考慮消費(fèi)者都會(huì)關(guān)注哪些價(jià)值。66%的受訪消費(fèi)者表示，物有所值會(huì)讓他們?cè)俅钨?gòu)買(mǎi)這一品牌的商品，這在消費(fèi)者偏好方面排名第一。最低價(jià)格排在第二位，快速運(yùn)輸排在第八位。

4.加大電商業(yè)務(wù)投入

在2015年遭遇了自1970年以來(lái)的首次銷售額下降后，Walmart意識(shí)到它必須更加積極進(jìn)取。為了增加電商增長(zhǎng)，Walmart以30億美元收購(gòu)了Jet.com(2016年)、3.1億美元收購(gòu)了Bonobos(2017年)、1億美元收購(gòu)了Eloquii(2018年)、5000萬(wàn)至7500萬(wàn)美元收購(gòu)了ModCloth(2017年)。如果沒(méi)有這數(shù)十億美元的投資，很難說(shuō)Walmart的電子商務(wù)業(yè)務(wù)今天會(huì)在哪里。其中一些業(yè)務(wù)后來(lái)被出售或被優(yōu)先處理，但在這個(gè)過(guò)程中，Walmart獲得了技術(shù)、流程和人才。這些投資甚至包括Walmart的快速運(yùn)輸和移動(dòng)應(yīng)用程序等。

5.每周放出吸引顧客購(gòu)買(mǎi)的商品

在美國(guó)，食品支出是繼住房和交通之后的第三大消費(fèi)支出。現(xiàn)在我們認(rèn)為Walmart是雜貨零售商，但當(dāng)Walmart在20世紀(jì)60年代開(kāi)第一家店時(shí)，它并不賣(mài)雜貨。Walmart之所以能成為今天的零售巨頭，很大程度上要?dú)w功于向雜貨領(lǐng)域擴(kuò)張。由于大多數(shù)消費(fèi)者每周都會(huì)購(gòu)買(mǎi)雜貨，因此出售雜貨會(huì)增加訪問(wèn)的次數(shù)。消費(fèi)者在任何一家大型零售商店購(gòu)買(mǎi)食品雜貨后，他們通常會(huì)瀏覽一下其他商品，然后購(gòu)買(mǎi)其他商品。任何電子商務(wù)業(yè)務(wù)的核心是頻繁返回的網(wǎng)站流量。Facebook的營(yíng)銷預(yù)算最終會(huì)用完，所以最好創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)在原因，讓消費(fèi)者盡可能多地成為回頭客。零售商通過(guò)不斷推出新商品來(lái)做到這一點(diǎn)，這使得消費(fèi)者渴望看到新的東西。但更好的策略是將流量與消費(fèi)者和已經(jīng)在做的活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)。沒(méi)有比買(mǎi)雜貨更頻繁的購(gòu)物活動(dòng)了。消費(fèi)者不需要在Facebook上看到來(lái)自Walmart的贊助廣告來(lái)提醒自己該買(mǎi)雜貨了。所以Walmart掌握了這一原則，他們把每個(gè)消費(fèi)者每周都會(huì)進(jìn)行一次的例行活動(dòng)，帶到了他們的網(wǎng)站。

代發(fā)通Walmart一件代發(fā)服務(wù)優(yōu)勢(shì)

1）價(jià)格-服務(wù)：通常價(jià)格與服務(wù)成正比，并不是價(jià)格越低就越好，人們說(shuō)“一分錢(qián)一分貨”是有道理的，海底撈的服務(wù)就是要比普通火鍋店的服務(wù)好。因此，在選擇代發(fā)平臺(tái)的時(shí)候切忌尋找那種價(jià)格低廉可以一味還價(jià)的平臺(tái)，沒(méi)有利潤(rùn)？利潤(rùn)極低？作為賣(mài)家也知道做生意不是做慈善，可能他們?cè)趥}(cāng)庫(kù)配套設(shè)施服務(wù)投入的成本較低，降低成本達(dá)到自己利益的最大化。代發(fā)通作為一件代發(fā)的品牌企業(yè)，旨在為每位賣(mài)家朋友提供性價(jià)比最有的海外倉(cāng)一件代發(fā)服務(wù)。

2) 貨物安全：因?yàn)樨浳锶菀壮霈F(xiàn)丟失、失火、侵水、海關(guān)抽檢、尾程倉(cāng)庫(kù)丟失等常見(jiàn)的問(wèn)題，所以賣(mài)家在選擇公司時(shí)一定要選擇安全性高，有保障的并且有合同協(xié)議簽訂的公司服務(wù)商。代發(fā)通美國(guó)海外倉(cāng)24小時(shí)專人管理，無(wú)死角監(jiān)控監(jiān)管，貨物進(jìn)出皆是清晰可見(jiàn)，可溯源，可追蹤。

3）倉(cāng)庫(kù)規(guī)模：代發(fā)通是正規(guī)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的海外倉(cāng)一件代發(fā)公司，在全美建立有多個(gè)海外倉(cāng)，美國(guó)海外倉(cāng)美東倉(cāng)紐約倉(cāng)，美國(guó)海外倉(cāng)美東倉(cāng)新澤西倉(cāng)，美國(guó)海外倉(cāng)美西倉(cāng)洛杉磯倉(cāng)，多倉(cāng)聯(lián)動(dòng)，合理分配，讓賣(mài)家朋友都能選用到最優(yōu)的一件代發(fā)服務(wù)。

4）優(yōu)質(zhì)末端+多倉(cāng)分配：代發(fā)通海外倉(cāng)擁有多年的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，并擁有多套的末端賬號(hào)，能夠根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品的貨型，消費(fèi)者的分布等合理分配倉(cāng)庫(kù)，把賣(mài)家的成本控制到最低，紐約倉(cāng)非常適合中小件的一件代發(fā)，洛杉磯倉(cāng)就特別適合中大件超大件等貨品，同時(shí)卡派派送方案等對(duì)大型家具家居產(chǎn)品，健身器材等優(yōu)勢(shì)明顯，末端能夠滿足純電，滑板車(chē)等敏感貨的派送需求。